Quando si verificano vari problemi durante il download o l'installazione di un aggiornamento di Windows su un computer Windows 10, eseguire prima lo strumento di risoluzione dei problemi integrato o provare ad aggiornare tramite Windows Update. Ma invece di risolvere il problema, lo strumento di risoluzione dei problemi restituisce il messaggio di errore " È stato rilevato un potenziale errore del database di Windows Update " o "È necessario riparare i componenti di Windows Update ". Un potenziale messaggio di errore del database di Windows Update viene spesso visualizzato durante l'esecuzione o l'installazione di aggiornamenti su PC Windows a causa di alcune applicazioni di terze parti danneggiate, file danneggiati o altri file danneggiati.
Come correggere l'errore del database di Windows Update
Prima di procedere con i passaggi successivi, prova a risolvere questo problema eseguendo " Risoluzione dei problemi di Windows Update ". C'è anche un'utilità di risoluzione dei problemi dedicata di Microsof.
1. Eseguire il Controllo file di sistema
Eseguendo una scansione SFC, dovresti essere in grado di correggere i file danneggiati che potrebbero causare questo errore. Dopo aver completato il processo, riavvia il computer.
- Apri un prompt dei comandi come amministratore e immetti il comando
sfc /scannow
.
2. Rinomina i file di Windows Update interessati
Se viene ancora visualizzato il messaggio "Potenziale errore trovato nel database di Windows Update", a volte è possibile risolverlo semplicemente riavviando il servizio Windows Update e rinominando i file appropriati.
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore, copia completamente il comando seguente e incollalo nella finestra di cmd.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause
Se il processo si interrompe alla riga net start msiserver pause, premere Invio. Al termine dell'operazione, chiudere il prompt dei comandi e riavviare il PC.
3. Esecuzione dello strumento DISM
Lo strumento Dism.exe viene utilizzato principalmente in altre situazioni, ma può anche essere utilizzato per correggere l'errore "Potenziale errore di database rilevato da Windows Update" o file di aggiornamento danneggiati.
- Eseguire il prompt dei comandi come amministratore e immettere il seguente comando. Questo può richiedere molto tempo durante il quale DISM sostituisce i file di sistema potenzialmente danneggiati o mancanti con quelli buoni. Quindi riavvia il sistema.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess