L'errore BSOD VIDEO DXGKRNL ERRORE FATALE su una schermata blu può essere accompagnato da codici come 0x00000113, 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E o 0x96D854E5. L'errore indica una violazione nel sottosistema di base della grafica Microsoft DirectX e nella maggior parte dei casi viene visualizzato dopo i principali aggiornamenti di Windows 10.
Il colpevole di questo errore è un driver della scheda video danneggiato o incompatibile. Inoltre, potrebbe esserci un'installazione errata di DirectX o il file DLL è danneggiato. Se si verifica un errore sul laptop, il passaggio continuo dall'alimentazione principale alla batteria può causare questo problema. Gli antivirus di terze parti come Avast possono portare a vari tipi di BSOD. Diamo un'occhiata a cosa fare e come correggere l'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR sulla schermata blu di Windows 10.
1. Aggiorna il driver video
Aggiorna il driver della tua scheda video alla versione più recente, soprattutto se stai utilizzando una scheda Nvidia e il driver 2015. È stato lui a essere notato in questo problema. Di seguito sono riportati i modi per aiutarti a gestire correttamente l'aggiornamento del driver video, poiché a volte il semplice metodo "scarica il driver" a volte non aiuta. Cosa dovresti provare?
- Vai al sito Web ufficiale del produttore della scheda video AMD, Nvidia o Intel e scarica l'ultima versione.
- Aggiorna il driver tramite Gestione dispositivi.
- Rimuovere completamente il driver video dal sistema, quindi scaricare quello nuovo dal sito ufficiale.
2. Antivirus di terze parti
Antivirus come MCAfee e Avast sono stati visti nell'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Ciò accade se l'antivirus di terze parti è molto obsoleto e non dispone della versione più recente. In tal caso, rimuovere l'antivirus e vedere se l'errore è stato risolto, in tal caso, installare l'ultima versione dell'antivirus.
- Come rimuovere completamente l'antivirus da Windows.
3. Controllo dei file di sistema
I file di sistema danneggiati possono causare vari errori nel sistema, incluso VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Eseguiamo il comando Windows integrato che controllerà i file di sistema e correggerà quelli danneggiati, se presenti. Per fare ciò, esegui il prompt dei comandi come amministratore e inserisci due comandi a turno:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
4. Reinstallare DirectX
Scarica l'ultima versione di DirectX per la tua versione di Windows da Microsoft e reinstallala sul tuo sistema. Devi capirlo, poiché il programma di installazione di DirectX non esiste per Windows 10, passa attraverso il centro aggiornamenti e per Windows 7 potrebbe essere necessario installare una patch KB ...
- Scarica DirectX per l'utente finale.
- DirectX: che cos'è? Come scaricare? Quale versione di Windows?
5. Alimentazione
Se si utilizza un laptop e si verifica un errore mentre si nota un blackout sullo schermo quando l'alimentazione è spenta, il problema potrebbe sorgere a causa del costante contatto tra la fonte di alimentazione e il caricabatterie. Le modifiche tra l'alimentazione principale e la carica della batteria possono alla fine portare a una schermata blu con un errore BSOD VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. È necessario analizzare il laptop per rilevare frequenti cambiamenti tra l'alimentazione e la batteria collegando e scollegando il cavo di alimentazione. Se sospetti un problema con queste azioni, molto probabilmente dovrai sostituire la presa stessa o l'alimentatore.