Se usi un laptop, probabilmente sei un utente mobile e hai collegato molte stampanti ad esso, che nel tempo possono dare vari errori a causa della confusione del driver. Questo vale anche per gli utenti di PC che riscontrano vari problemi con la stampante, in particolare, l'impossibilità di installare il driver, è impossibile rimuovere la vecchia o la stampante eliminata continua ad apparire.
Il fatto è che se si elimina semplicemente la stampante tramite le impostazioni di Windows 10, Windows 8 o il pannello di controllo di Windows 7, verrà eliminata e il driver stesso rimarrà e può creare problemi. In un'altra situazione, quando hai rimosso il driver e la stampante e viene visualizzato di nuovo, nella maggior parte dei casi ciò è dovuto alla coda di stampa. Supponiamo che tu abbia inviato un paio di documenti da stampare e cancellato la stampante, ma il sistema ha conservato le informazioni sulla stampa incompiuta e apparirà di nuovo. Hai solo bisogno di rimuovere tutto dalla coda di stampa. Diamo un'occhiata ai modi su come disinstallare correttamente il driver della stampante per HP, Canon, Epson in Windows 10/7 / 8.1.
Come disinstallare completamente un driver della stampante
Prima che inizi. Scollegare la stampante dal PC e riavviare il computer.
Passaggio 1 . La prima cosa da fare è disinstallare tutte le applicazioni associate alla stampante, HP, Canon o Epson. Per fare ciò, apri " Pannello di controllo "> " Disinstalla programmi "> trova nell'elenco dei programmi che potrebbero essere correlati alle stampanti. Di solito prendono il nome dai modelli HP, Canon, Epson.
Se utilizzi Windows 10, potrebbero esserci applicazioni UWP per la stampante che non verranno visualizzate nella sezione "Disinstalla programmi", come nell'immagine qui sotto. In questo caso, apri " Tutte le impostazioni "> " Applicazioni "> " Applicazioni e funzionalità "> cerca nell'elenco i programmi che potrebbero essere associati alla tua stampante e disinstallali.
Passaggio 2 . Apri " Pannello di controllo "> " Hardware e suoni "> " Dispositivi e stampanti "> seleziona la stampante desiderata, fai clic destro su di essa e " Rimuovi dispositivo ". Riavviare il PC e il driver della stampante viene rimosso.
Passaggio 3 . Se in qualche modo il passaggio 2 non funziona per te, rivolgiti a Gestione dispositivi. Premi Win + R e inserisci devmgmt.msc per aprirlo. Quindi, trova ed espandi la colonna associata alla stampante, in Windows 10 è "Code di stampa". Fare clic con il tasto destro sulla stampante desiderata e " Rimuovi dispositivi ". Non dimenticare di controllare la nuova finestra " Rimuovi programmi driver per questo dispositivo " se richiesto.
Un vecchio driver della stampante inutilizzato potrebbe interferire con uno nuovo. Fare clic sulla scheda "Visualizza" e selezionare la casella " Mostra dispositivi nascosti ". Appariranno in colore trasparente, cancellali tutti. Riavvia il tuo PC.
Passaggio 4 . Se niente di cui sopra ti aiuta, allora questo metodo radicale dovrebbe aiutarti. Premi la combinazione di tasti Win + R, digita printui / s / t2 e premi Invio. Nella scheda " Driver " , trova la stampante che desideri rimuovere insieme al driver e seleziona " Rimuovi ". Nella nuova finestra, metti un punto su "Rimuovi driver e pacchetto driver". Riavvia il tuo PC.
Passaggio 5 . A volte i valori nel registro, dopo aver disinstallato i driver della stampante, possono rimanere e fornire errori. Premi Win + R e digita regedit per aprire l'Editor del Registro di sistema. Nel registro, vai al seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printer- Riavvia il tuo PC.
