Il codice di errore dxgmms1.sys su una schermata blu può apparire sia in Windowsd 10 che in Windows 7. Il file dxgmms1.sys stesso è un driver ed è responsabile del funzionamento dei processi grafici. Le cause principali dell'errore dxgmms1.sys sono un driver della scheda video obsoleto, un arresto anomalo della GPU integrata o file di sistema danneggiati. Questo tutorial spiega come correggere l'errore della schermata blu dxgmms1.sys in Windows 10/7.
1. Aggiorna il driver della scheda video
Nella maggior parte dei casi, un driver del chip grafico (GPU) obsoleto causa l'errore dxgmms1.sys su Windows 10/7. Hai solo bisogno di aggiornare il driver della scheda video. Per fare ciò, vai al sito Web ufficiale del produttore della scheda video Nvidia, AMD o Intel e scarica il driver più recente. Se si verifica un problema su un laptop con grafica integrata (processore) e una scheda video dedicata, è necessario aggiornare entrambi i driver. Ti consiglio di utilizzare utilità speciali del produttore delle schede video, poiché rileveranno automaticamente l'architettura del tuo computer, scaricheranno quella che ti serve e installeranno. Riavvia il computer o il laptop dopo aver installato il driver.
- Esperienza Nvidia GeForce
- AMD Radeon Adrenalin
- Intel Driver Assistant
Può essere utile : come rimuovere completamente il driver video.
2. Disabilita la grafica integrata
Se utilizzi un laptop da gioco, molto probabilmente è presente una grafica esterna e integrata. In questo scenario, la grafica del processore può causare l'errore di schermata blu dxgmms1.sys in Windows. Nella maggior parte dei casi, l'errore viene visualizzato quando si utilizza Intel HD 4000 o precedente. È necessario disabilitare la grafica del processore su chip utilizzando Gestione dispositivi.
Premi la combinazione di tasti Win + R e inserisci devmgmt.msc per aprire Gestione dispositivi. Espandere la colonna " Schede video " e determinare il processore grafico integrato. Fare clic con il tasto destro e selezionare " Disabilita dispositivo ". Nell'immagine qui sotto, ho 1 dispositivo grafico, ma ne avrai due, ad esempio, Intel HD (integrato) e Nvidia Gforce (esterno).
3. Verifica dell'integrità dei file di sistema
Apri un prompt dei comandi come amministratore e inserisci il comando seguente:
sfc /scannow
Riavvia il tuo PC.
4. Diagnostica RAM
La memoria operativa può essere danneggiata sia meccanicamente che programmaticamente. Premi Win + R e inserisci mdsched.exe , quindi segui le istruzioni sullo schermo e dopo il riavvio, inizierà l'analisi degli errori nella RAM e la correzione automatica, se possibile ,.
Se il metodo sopra non ha aiutato o la diagnostica ha dato un errore nella RAM, prova i metodi manuali:
- Spegni completamente il PC o il laptop. Estrarre i fili dalla presa e rimuovere la batteria.
- Pulisci gli slot della RAM con alcol denaturato. Attendi che le fessure si asciughino.
- Reinserisci la memoria e verifica l'errore. Se non altro, allora il punto 4.
- Cambia la barra RAM in un altro slot, se è 2 su 2, quindi estraine uno e scambialo, proprio come con la seconda barra.
5. Aggiorna DirectX
A volte componenti DirectX obsoleti o mancanti possono generare vari errori relativi alla grafica. L'errore dxgmms1.sys non fa eccezione. Prova a visitare il sito Web ufficiale di Microsoft e a scaricare l'ultima versione di DirectX per l'utente finale.
- Scarica DirectX